404 Not Found广东11选5任选计划

编辑:凯恩/2018-11-19 13:12

  11月底,我在网上买了一件男士皮衣,店主说这款皮衣绝对是真皮,所以价格也有点高,要2000多元。我先生很喜欢这款皮衣的样式,所以我也没有多想,就买来送给我先生做生日礼物。这件衣服我先生穿得有点频繁,前段时间,我无意中发现皮衣的两只袖子都出现了不同程度的开裂,而且下摆也开始起毛。

  这么贵的皮衣,质量应该很好,怎么才穿了1个多月就出现这样的问题。我立刻找到店家讨说法,一开始店家态度还很好,后来听说我要退衣服,态度就变得很恶劣了,说他们的衣服是7天以内包退,现在时间超过了就不能退也不能换了,还说袖子出现开裂是人为造成的,跟衣服质量一点关系都没有。

  对于店家的解释我无法接受,我们吵了起来。现在他们不接我的电话,阿里旺旺聊天也不见回音。

  汤妹调查:接到任女士反映的情况后,汤妹立刻联系了店主刘先生,他说自己是在海宁皮革城开实体店的,闲暇之余开淘宝店接点小生意,任女士所购买的那款男士皮衣是今年的新款,无论是实体店还是网店销售都不错,还没有消费者前来投诉说质量有问题,任女士是第一个。

  “是不是质量问题必须要仔细检查过才知道,不过消费者不配合,我们没有办法处理。”刘先生说,消费者任女士确实联系过他们,广东11选5任选计划,不过脾气有点大,不听解释就强调必须退货,还张口骂人。“任何事情都应该心平气和地沟通,胡搅蛮缠我们肯定受不了。”

  在汤妹的协调下,刘先生也觉得自己不接消费者电话的做法不妥,他同意任女士可以将皮衣寄还给店里,他们会送到厂里去检查,如果确实是质量问题还是可以包退包换的。12月19日上午,任女士再次打电线日专程去了海宁,当面将皮衣交给店家刘先生检查,刘先生还算负责,同意其更换一件新皮衣。虽然成功换到了新皮衣,不过任女士的心情还是不太好。“绍兴离海宁还算近,我们可以赶过去讨说法,如果是外省的消费者遇到类似的情况怎么办?”

  “其实皮衣真的不是质量问题,袖子出现的开裂估计是磨损过度。”汤妹就此又联系了卖家刘先生,他解释说,自己之所以同意免费为任女士更换一件皮衣,完全是为了息事宁人,何况任女士专程为这事情跑到他店里,所以他只好吃亏了。不过刘先生强调,很多消费者穿皮衣一点都不爱惜,要知道皮衣也是很娇贵的,无论是穿着、收藏都要注意。

  23日,汤妹专门到网上找了一些如何护理、收藏皮衣的小知识,供消费者参考。

  1.皮衣因皮革的分类不同在使用与保养过程中应特别注意,所有皮衣都不可用鞋油擦拭上光。

  2.皮革服装应注意防潮,一旦受潮发霉,皮衣就会失去光泽,影响牢度。皮衣如沾上雨水,应立即用毛巾或干净的布吸干水分,并放置在阴凉通风处晾干,切勿曝晒、烘烤,否则皮衣就会变硬或收缩。

  3.穿着皮衣应注意保护皮面,防止皮面被硬物或尖物划破,防止皮衣沾上油污等。